Profiler vos audiences et votre information
Votre plateforme vous propose, de manière optionnelle, de profiler vos informations.
1. Définition de vos axes de profilage :
Ce comportement se déclenche avec les droits administrateurs, dans l'application "Paramétrage du site" :
Dans l'onglet "Fonctionnalités et services" :
Le comportement de profilage s'enclenche à partir du moment où l'un des axes est coché.
Avec vos droits d'administrateurs, vous pouvez gérer les axes comme des catégories à part entière en faisant un clic-droit. Vous pouvez renommer les racines de profilage, en rajouter, en supprimer. Les profils seront les catégories positionnées en dessous de vos racines :
Cliquez sur Enregistrer.
2. Activer le comportement associé sur des portlets :
Une fois les profils actifs, il faut dire aux portlets pour lesquels vous souhaitez afficher du contenu profilé.
Pour les types de portlets le permettant, une fois l'activation du comportement, un switch est présent "Affiner sur les catégories de profilage" :
Une fois ce comportement activé, et enregistré, les contenus proposés dans la portlets correspondront aux différents profils.
3. Définir des profils
Les profils peuvent être appliqués à des groupes de droits, dans l'onglet informations générales d'un groupe, accessibles via l'application "Membres et groupes"de votre lanceur d'applications :
Vous noterez qu'une nouvelle entrée "Profilage" est présente dans les onglets de la barre latérale à gauche. Cette entrée listera tous les groupes ayant au moins un axe de profilage.
4. Croisement de profils, comment ça marche ?
Vos profils se divisent en axes, les axes par défauts sont Hiérarchiques, Géographique et Organisationnels (Départements), mais intégralement personnaliser ces axes et leur nombre.
Au sein de chaque Axe, vous avez donc vos catégories de profilage, pour faire simple : vos profils.
Dans un même axe de profilage, tous les profils cochés vont répondre à un OU logique.
"Oulalah c'est technique ce truc, on ne comprend rien..." et vous avez raison, un exemple vaut mieux dans ce genre de cas.
DONC !
Si dans l'axe "Services" j'ai un groupe qui coche "Ressources Humaines" et "Formation", ALORS, toutes les communications cochant Ressources Humaines, ou Formation, ou les deux, seront présentes !
Par contre, entre les axes de profilage, c'est alors un ET logique qui est appliqué... Ok exemple :
Si je coche dans l'axe "Services" le profil "Commercial", et dans l'axe "Géographique" le profil "EMEA", je ne verrai alors que les contenus ayant les axes "Commercial" et "EMEA" de renseignés. Si je n'ai que l'un d'entre eux, le contenu ne sera pas présent dans la portlet listant les contenus correspondant à mon profil de Commercial de la zone EMEA.
