Publiez un Flash Info !

Vous devez faire passer un message de maintenance des serveurs à l'intention de tout le personnel ? Ou en urgence alerter sur un problème d'accès à un site qui n'intéresse que les collaborateurs concernés ?

Le flash info vous permet de publier un contenu dédié et de le mettre en avant de manière ciblée et temporaire sur votre page d'accueil, ou tout autre page de votre plateforme.

1. Comment créer un Flash Info ?

Vous devez préalablement disposer des droits pour publier ce genre de contenu. Il est nécessaire de faire partie du groupe "Communicant" pour voir cette option disponible.

À partir du lanceur d’applications (1), sélectionner l’application « Flash Info » (2)

En cliquant sur l'application, une modale s'ouvre pour permettre la saisie du Flash Info.

Vous pouvez choisir un espace de travail en particulier pour poster votre Flash Info. Si une communauté correspond au sujet, ou à l'audience concernée, vous pourrez très simplement cibler votre communication ainsi.

Un titre et un texte descriptif sont des champs obligatoires.

Le niveau de criticité est important sur 2 aspects, le premier est visuel. Il viendra afficher votre Flash Info sur les pages et dans les notification en fonction du niveau choisi. Par défaut les couleurs sont :

• Information : couleur bleue
• Avertissement: couleur orange
• Alerte : couleur rouge

Le second aspect important concerne les paramétrages individuels de notification. Pour les messages d'Information, il n'y a, par défaut, pas d'envoi d'email, pour les niveaux Avertissement et Alerte, en revanche, il y en a une. C'est un élément à garder en tête en fonction de l'urgence ou l'impact de l'information publiée.

Vous pouvez définir si le Flash Info est masquable, ou non, par les utilisateurs sur les pages concernées.

2. Rendez votre Flash Info plus efficace.

Une seconde page vous permettra d'automatiser la publication et/ou durée d'affichage de votre Flash Info.

Ou de venir profiler l'information à des groupes précis. Par exemple, si vous souhaitez qu'une information sur la page d'accueil générale de votre plateforme, mais qu'elle ne soit visible que de l'audience concernée.